高鉻球:高鉻鋼球金屬含量表

高鉻鋼球都是采用中頻電爐熔煉、金屬?；蛏靶丸T造的方式生產(chǎn)的，因此國(guó)內(nèi)耐磨材料廠家時(shí)常稱為高鉻合金鑄球。含鉻量≥10.0%、含碳量在1.80%-3.20%之間的鋼球都是高鉻球，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求高鉻球硬度（HRC）必須≥58度以上。

高鉻球:高鉻球標(biāo)準(zhǔn)、鋼球鉻含量到達(dá)多少稱為高鉻球、中鉻？

我理解，你們生產(chǎn)或者銷售高鉻球，供貨給某水泥廠。因?yàn)閹?kù)存不夠，用中鉻球代替，被對(duì)方發(fā)現(xiàn)，引起爭(zhēng)執(zhí)。焦點(diǎn)就是含鉻量。

要做結(jié)論之前，我們先搞清兩個(gè)問(wèn)題：

1水泥廠要這個(gè)干什么用？為什么會(huì)連續(xù)購(gòu)買？

鉻球（高中低）在水泥廠是用來(lái)作為研磨體的，就是將制造水泥的巖石粉碎磨細(xì)，通常我們買水泥會(huì)提到標(biāo)號(hào)，主要就是這個(gè)巖石的顆粒度決定的。

鉻球在研磨過(guò)程中，自己也會(huì)磨損，變小，有時(shí)還會(huì)破裂，達(dá)不到使用要求，就報(bào)廢了，所以，在水泥廠，鉻球是耗材。

2高鉻球和中鉻球有什么差別？對(duì)生產(chǎn)有影響么？

高鉻球和中鉻球的差別主要是鉻含量。那么鉻在其中起什么作用呢？增加耐磨性。研究結(jié)果表明，高鉻球的硬度可以達(dá)到56~65以上，而低中鉻球的硬度約為高鉻球的50~80%，因而壽命相差非常大。

壽命短會(huì)導(dǎo)致使用量的增加，但是不一定會(huì)導(dǎo)致成本增加，這取決于兩種球的價(jià)格。這是對(duì)成本的直接影響；

壽命短對(duì)生產(chǎn)的另外一個(gè)影響就是生產(chǎn)的連續(xù)性。這個(gè)程度和經(jīng)濟(jì)損失就比較難計(jì)算。因?yàn)樗嗌a(chǎn)線都是連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的，假定壽命縮短50%。則中斷次數(shù)增加一倍。

其他影響比較次要，比如庫(kù)存，管理成本，運(yùn)費(fèi)，等等。

下面談?wù)剬?duì)此問(wèn)題處理的看法：

1確認(rèn)由此帶來(lái)的直接經(jīng)濟(jì)損失；打個(gè)比方，別不愛聽，中鉻球免費(fèi)送了，這個(gè)損失就沒(méi)有了，或者中鉻球就按中鉻球價(jià)格出售，這個(gè)損失也會(huì)減??；這是消除隔閡的一個(gè)辦法；是否采用你們自己看；

2確認(rèn)生產(chǎn)中斷的損失，這個(gè)比較難，因?yàn)閺S在人家手里，很多數(shù)據(jù)拿不到。那么，你可以根據(jù)年產(chǎn)量計(jì)算日產(chǎn)量或者月產(chǎn)量，再根據(jù)停產(chǎn)時(shí)間確定少生產(chǎn)的水泥量，進(jìn)而對(duì)該損失的進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)估。

3有了上述結(jié)果，你就可以推斷對(duì)方的要價(jià)，也可以確定自己能夠接受的底線，通過(guò)協(xié)商或者仲裁解決糾紛，改善關(guān)系，面向未來(lái)。

好的，我就說(shuō)這么多，希望你們能夠友好解決，不要弄得不可開交。

過(guò)兩天我會(huì)回訪，希望能夠看到你的處理意見，也為用戶提供借鑒。

看到你的補(bǔ)充，再啰嗦兩句：

你關(guān)心的內(nèi)容是對(duì)的，但是影響因素很多，很難界定和確定。

有一個(gè)因素上次沒(méi)有談，但是對(duì)方可能會(huì)提出來(lái)，所以我覺(jué)得還是說(shuō)下好，你也好有準(zhǔn)備，這就是：因?yàn)閷?duì)方不知道你的鋼球有問(wèn)題，所以，按正常的高鉻球使用，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降，甚至報(bào)廢，甚至延伸到用戶那里，這個(gè)問(wèn)題可能就比較嚴(yán)重了。出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的前提就是生產(chǎn)線上檢驗(yàn)周期太長(zhǎng)，問(wèn)題發(fā)現(xiàn)太晚，造出的次品太多。

關(guān)于減產(chǎn)問(wèn)題，按我上次說(shuō)的可以做個(gè)估算，精確的數(shù)據(jù)很難弄到。

回訪結(jié)束了。謝謝你的問(wèn)題，給我們所有的看到你的問(wèn)題的人都提了醒：做事認(rèn)真別馬虎，一旦出錯(cuò)趕快補(bǔ)。